Как учесть все розетки при заказе мебели

Закупаем мебель по новым правилам: пошаговая инструкция

Закупка мебели по 44-ФЗ — это процедура, в которой нужно соблюдать правила импортозамещения. Рассказываем, как правильно закупать мебель по новым правилам с учетом последних изменений.

Шаг 1. Определяем объект закупки

Если необходимо закупить мебель в рамках 44-ФЗ, при составлении документации и выборе победителя нужно учитывать новый запрет на закупку мебели по 44-ФЗ. В первую очередь необходимо определить предмет закупки и выбрать код ОКПД2. Это может быть мебель:

• 31.01 — для офисов и предприятий торговли;
• 31.02 — кухонная;
• 31.03 — матрасы;
• 31.09 — прочая.

Запреты действует с 01.12.2017 по 01.12.2019 и распространяются на 29 позиций ОКПД2:

Шаг 2. Планируем госзакупку мебели

Если товар входит в Перечень, то при заполнении плана-графика в столбце 27 (вкладка «Применение национального режима при осуществлении закупок») нужно указать, что установлен запрет, или сослаться на Постановление № 1072 от 05.09.2017.

Шаг 3. Составляем техническое задание

После того как предмет определен и закупка запланирована нужно составить техническое задание. Используйте примеры из актуальных закупок или проверьте сайты региональных органов власти. Например, на сайт комитета по государственным закупкам республики Дагестан выложено типовое ТЗ на такую госзакупку.

С 01.07.2019 для описания объекта закупок мебельной продукции придется использовать сведения из каталога товаров, работ, услуг.

Учтите, что есть исключения на мебель, которая:

• произведена в государствах — членах ЕАЭС;
• закупается по специальному инвестиционному контракту;
• не имеет аналогов в ЕАЭС и соответствует критериям ПП № 719 от 17.07.2015.

Шаг 3. Составляем документацию о проведении закупки

В документации о проведении процедуры необходимо указать, что участник и предлагаемые им товары должны соответствовать условиям, запретам и ограничениям, установленным заказчиком в соответствии со ст. 14 закона о контрактной системе, и обязаны предоставить документы, подтверждающие это, или копии этих документов. Например, если закупка будет проходить в виде электронного аукциона, то можно указать требование к заявке. Она должна содержать документы или их копии, подтверждающие соответствие участника аукциона и(или) предлагаемых им товаров, работ или услуг условиям, запретам и ограничениям, установленным заказчиком.

С 20.02.2018 заказчик не может дополнительно требовать, чтобы участники использовали российские или из стран ЕАЭС плиты древесно-стружечные и древесно-волокнистые, а также другие одревесневшие материалы для производства следующих товаров:

В Приказе Минфина № 126н от 04.06.2018 об условиях допуска иностранной продукции есть позиции, которые посвящены мебельной продукции. Несмотря на это, запреты имеют приоритет, их нужно обязательно установить. Проект Приказа, который исключает эти позиции из Приказа № 126н, уже рассматривается на официальном портале проектов нормативных актов.

Шаг 4. Рассматриваем заявки

После последних изменений заказчику при рассмотрении заявок необходимо обратить внимание на то, что поставщик обязан к основному пакету документов предоставить бумаги, в которых будет указано соответствие поставщика требованиям национального режима.

Законодатели определили, что такими документами являются:

• копия специального инвестиционного контракта (СПИК). Она должна быть заверена руководителем организации (или индивидуальным предпринимателем) при условии, что он является стороной СПИК;
• акт экспертизы, который выдается Торгово-промышленной палатой. Порядок ее определен по согласованию с Минпромторгом;
• заключение, которое подтверждает наличие производства промышленной продукции на территории РФ. Оно должно быть выдано Минпромторгом;
• сертификат по форме СТ-1.

Поставщик обязан предоставить сертификат о происхождении товара, так как именно он является свидетельством ненарушения требований. Выглядеть он должен примерно так.

Шаг 5. Заключаем контракт

Этот пример государственного контракта на поставку мебели учитывает все последние изменения. Можете использовать его для разработки собственного шаблона.

Шаг 4. Принимаем товар

После того как победитель выбран и контракт заключен, необходимо осуществить приемку товара по стандартной процедуре. При этом поставщик обязательно должен предоставить оригиналы сертификатов по форме СТ-1, специальный инвестиционный контракт или акт экспертизы Торгово-промышленной палаты Российской Федерации.

Как проводить другие госзакупки

У нас также есть инструкции, как правильно закупать:

Доставка мебели: о каких нюансах нужно знать покупателю

Доставка мебели, в представлении большинства людей, самый томительный этап покупки. Все счета оплачены, время прибытия согласовано с менеджерами, а планы на день скорректированы. Однако от непредвиденных ситуаций никто не застрахован. Даже если все разложено по полочкам, детально расписано и несколько раз оговорено.

Как быстро доставят мебель

Сроки и цены доставки мебели покупатели согласовывают с менеджером. Если товар есть в наличии и находится на ближайшем складе, то новый шкаф или гарнитур привезут через пару дней. В остальных случаях гарантированный срок поставки может достигать до 50 суток с момента оплаты товара.

При заказе доставки мебели и определении стоимости услуги нужно учитывать удаленность от склада. Покупателям, живущим за пределами МКАДа (от 5 км и более), придется доплачивать по 40 рублей за каждый километр. Единственный вариант сэкономить на доставке — самостоятельно забрать продукцию со склада.

На сроки доставки влияет и тип мебели. Корпусные конструкции и мягкая мебель будут на месте установки уже через 5–10 дней. Доставка кухонных гарнитуров осуществляется в течение 25–35 дней. При оформлении заказа в кредит или рассрочку придется подождать от 7 до 35 дней.

О каких нюансах стоит помнить покупателю

Мебель, вне зависимости от ее типа, всегда перевозят в разобранном виде. Владельцу новых диванов, шкафов или столов придется встретить грузчиков, сверить комплектность по накладной, подтвердить получение подписью. Если у мебели имеются зеркальные и стеклянные поверхности, их состояние проверяют в первую очередь. Целостность остальных элементов конструкции оценивают уже на месте установки в присутствии сборщиков.

Владельцам недвижимости на верхних этажах многоквартирных домов следует заранее убедиться в исправности лифта. Если он не работает, то необходимо заплатить за доставку мебели с подъемом в расчете 100 руб/этаж. Придется доплатить грузчикам и в том случае, если элементы мебели, к примеру, дверца шкафа-купе, не поместится в кабину лифта.

Дополнительные расходы несут и владельцы частной недвижимости с неудобным подъездом к дому — за перенос мебели на расстояние более 10 метров от машины придется заплатить в расчете 100 руб/каждые 10 м. Изделия придется заносить в дом самостоятельно, если машина не сможет подъехать к постройке ближе чем на 100 метров.

Планы, которые выпали на день доставки мебели, лучше перенести. Если вас не окажется дома, а из родственников в квартире будут присутствовать только несовершеннолетние, придется оформлять повторную доставку. Стоимость услуги — 5% от суммы заказа, но не менее 500 рублей.

Обратите внимание! Транспортные расходы при возврате мебели покупатель оплачивает в двойном размере.

Почему не стоит беспокоиться о сохранности мебели при доставке

Наши специалисты ответственно подходят к транспортировке мебели. Перед погрузкой обеспечивается защита всех элементов конструкции:

• зеркала и стеклянные дверцы оборачиваются в несколько слоев полиэтиленовой воздушной пленкой;
• на углы надевают картонные накладки, крепят их скотчем;
• обивку мягкой мебели покрывают полиэтиленом;
• детали полированной мебели укладывают в полиэтиленовую или поролоновую упаковку;
• небольшие элементы раскладывают по картонным ящикам;
• съемную фурнитуру упаковывают в полиэтиленовые мешки, маркируют пакеты.

Доставка продукции осуществляется на современных грузовых автомобилях с дополнительными мерами защиты. Фургон герметичен — мебель вдвойне защищена от пыли и влаги. При перевозке элементы конструкции крепятся ремнями к специальным стальным трубам — это позволяет предотвратить вероятность механических повреждений во время транспортировки.

Практически всегда доставка мебели осуществляется в оговоренные сроки. Иногда машина может задержаться в пути из-за плотного транспортного потока.

Во время выгрузки товара у покупателей есть возможность спокойно проверить комплектность и состояние мебели. Клиенты расписываются в накладной, только когда убедятся в 100% соответствии заказа.

Правила покупки мебели

• Ответить

#1

• Город Москва

При покупке мебели в магазинах люди имеют возможность ознакомиться с демонстрируемыми образцами, оценить материал, качество, удобство эксплуатации, размеры и т.д. Этот способ покупки называется продажей товаров по образцам и регулируется рядом нормативных документов – Гражданским кодексом Российской Федерации (ст. 497), Законом РФ от 07.02.1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей» (далее Закон РФ от № 2300-I), а также Правилами продажи товаров по образцам, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 21.07.1997 г. № 918 «Об утверждении правил продажи товаров по образцам».При этом продавец обязан передать покупателю мебель, соответствующую образцу, представленному в месте продажи (магазине).

Покупателю следует иметь в виду, что он будет лишен возможности обменять или возвратить в течение 14 дней купленные качественные комплекты мебели и мебельные гарнитуры. Это ограничение установлено Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 № 55 «Об утверждении правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» (далее Правила продажи отдельных видов товаров).

Обменять или потребовать возвратить деньги можно только в случае приобретения единичного товара (диван, стол, кресло и т.д.), который не подошел по размеру, форме, габаритам, фасону, расцветке или комплектации.

Есть и другой вариант приобретения мебели – не по образцам, а дистанционным способом. Сегодня он очень распространен. Данный способ включает в себя покупку по каталогам, проспектам, буклетам, фотоснимкам, посредством почтовой связи, через Интернет, телевидение, в общем, то, что не предусматривает возможность непосредственного ознакомления покупателя с образцом мебели.

Этот способ продажи регулируется Законом РФ от № 2300-I (ст. 26.1), а также Правилами продажи товаров дистанционным способом, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 27.09.2007 № 612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом».

В данном случае также ограничивается возможность вернуть или обменять качественные комплекты мебели и мебельные гарнитуры, которые не подошли покупателю по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Но потребитель имеет право на возврат или обмен единичного качественного товара (диван, стол, кресло и т.д.) в течение 7 дней, а если продавцом в письменном виде не был предоставлен документ, содержащий информацию о порядке и сроках возврата качественной мебели, срок продлевается до 3 месяцев.

При отказе покупателя от мебели продавец должен возвратить денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за вычетом расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней со дня предъявления покупателем соответствующего требования.

Условия договора на покупку мебели

При покупке мебели, независимо от способа ее приобретения, заключается договор в письменном виде, который должен содержать следующие условия.

1. Место нахождения (адрес), фирменное наименование изготовителя (продавца), место нахождения (адрес) организации, уполномоченной изготовителем (продавцом) на принятие претензий от покупателей.
2. Подробное описание мебели (наименование, артикул, количество предметов, входящих в комплект приобретаемого товара, цена товара).
3. Сроки его исполнения (срок доставки (передачи), изготовления мебели).
4. Порядок оплаты (100% предоплата или частичная).
5. Место доставки мебели, указанное покупателем, а также стоимость доставки.
6. Условия о сборке и установке, их стоимость.
7. Ответственность продавца за нарушение условий договора.
8. Гарантийные обязательства (ремонт мебели).

Наряду с этими, в договор могут входить другие условия, которые покупатель посчитает необходимым включить в него.

На деле потребитель может столкнуться с ситуацией, когда продавец избегает подписания договора и ограничивается лишь чеком или иным финансовым документом. Закон это допускает, но отсутствие договора, в котором прописаны все условия его исполнения, может привести к негативным для покупателя последствиям.

Ключевые моменты составления договора

Помимо сведений, указанных в договоре, продавец обязан предоставить потребителю информацию о функциональном назначении мебели; материалах, из которых она изготовлена и которые использовались при ее отделке и т.д. В случае изготовления мебели на заказ при заключении договора важно наличие дизайн-проекта (эскиза) мебели, где описываются ее размеры и цветовая гамма в определенном помещении (конкретная комната, кухня).

При приобретении мебели возможно заключение договоров двух видов. Это договор купли-продажи мебели и договор на проектирование и изготовление мебели. Регулируются они различными нормами законов и иных нормативно-правовых актов и предполагают разную меру ответственности организации за неисполнение или ненадлежащее исполнение условий этих договоров.

Размер неустойки за нарушение срока передачи (доставки) мебели:

• договор купли-продажи предусматривает 0,5% за каждый день просрочки, но не более суммы предоплаты, внесенной за мебель;
• договор на изготовление мебели предусматривает 3% от стоимости работ по изготовлению мебели.

Размер неустойки за нарушение срока замены мебели (повторного выполнения работы), срока возврата денежных средств, уплаченных за товар:

• договор купли-продажи предусматривает 1% от стоимости мебели за каждый день просрочки;
• договор на изготовление мебели предусматривает 3% от стоимости работ (от суммы договора) за каждый день просрочки, но не более этой суммы.

Таким образом, процент неустойки при изготовлении мебели больше, чем при покупке мебели по образцам. Следовательно, в договоре на изготовление мебели во избежание получения неустойки в меньшем размере должно быть написано «проектирование и изготовление мебели», а не «купля-продажа мебели».

Получение мебели

Правила продажи отдельных видов товаров устанавливают, что сборка и доставка мебели осуществляются за отдельную плату, если иное не прописано в заключенном между сторонами договоре. В момент доставки мебели должен быть подписан акт приема-передачи мебели (акт о выполненных работах).

Если мебель доставили в разобранном виде, нужно осмотреть упаковку, проверить количество предметов и сверить с накладной. В случае, если потребитель намерен осуществлять сборку и установку своими силами, в присутствии сотрудников продавца необходимо вскрыть упаковку каждого предмета, детали, части комплекта.

При обнаружении в момент приемки недостатков в мебели (наличие царапин, несоответствие цвета, размера и т.д.), отсутствии отдельных частей и деталей мебельного комплекта стороны договора составляют акт, где описывают все выявленные при приемке недостатки. Иногда на этом же акте приема-передачи (акте выполненных работ) делают соответствующую запись с указанием выявленных недостатков, претензий к качеству мебели, отсутствием отдельных частей и деталей.

Если потребитель оказался в ситуации, когда ему была передана мебель с недостатками либо они возникли в период гарантийного срока, нарушены сроки замены (устранения недостатков), он должен направить в адрес продавца письменную претензию с указанием своих требований. При этом потребитель в соответствии с Законом РФ № 2300-I (ст. 18) имеет право требовать безвозмездного устранения недостатков, уменьшения покупной цены мебели, расторжения договора, а также замены мебели в случае заключения договора купли-продажи и повторного выполнения работ, в случае заключения договора на изготовление мебели.

Если спор не получилось урегулировать в досудебном порядке, посредством направления претензии, потребитель имеет право обратиться в суд с исковым заявлением для защиты своих прав и законных интересов.

При этом Вы можете обратиться в Управление Роспотребнадзора по городу Москве (территориальные отделы в административных округах) для привлечения его в качестве государственного органа для дачи заключения по делу и участия в суде.

Заказ и покупка мебели в интернет-магазине

То, что раньше было модным, например, совершать покупки через интернет в последнее время становится обыденной вещью. И не вызывает сомнения в том, что за онлайн магазинами будущее, которое почти наступило. Ежеминутно по всему миру совершаются покупки в интернет-магазине детских игрушек, бижутерии, различных аксессуаров, а также гораздо более крупных вещей: бытовой техники и мебели.

Преимущества покупки мебели в интернет-магазине

Прежде чем купить мебель по интернету, стоит изучать цены и ассортимент в офлайн магазинах. Это делается с целью удостовериться, что цены в интернете сравнимы или меньше в сравнение со стоимостью мебели в специализированных магазинах.

На мебельных сайтах в стоимость изделий не входят расходы на зарплату менеджерам, аренду торгового помещения и прочего, за счет этого стоимость товара будет приемлемой. Также электронный каталог мебельного магазина онлайн содержит гораздо больше видимого ассортимента, чем зал торгового центра.

В поиске по фильтру выбираются интересующие параметры, и система отсортирует ненужные варианты, предоставив вниманию мебель по выбранным критериям с описанием размеров, текстиля, примененной фурнитуры, наполнителя для мягкой мебели и т. д. Разумеется, все эти данные должны быть в солидном мебельном магазине онлайн.

Еще один положительный момент при покупке онлайн, компании-продавцы предлагают своим клиентам скидки, участия в акциях, уведомления о которых рассылаются на электронную почту.

Дополнительные преимущества покупки мебели в интернет-магазине:

• покупка, не выходя из дома;
• экономия времени и сил;
• форма оплаты на выбор;
• возможность заказа в любое время суток;
• возможность приобрести эксклюзивную модель;
• приобретение мебели, не представленной в нашей стране.

Также интернет-магазин мебели в Москве https://www.bravica.ru/furniture/ или любом другом городе предоставляет гарантию на свой товар и дополнительные услуги по доставке, сборке новой мебели и т. д.

Недостатки покупок через интернет-магазин

У всего есть свои минусы и приобретение товаров на сайтах не исключение. Купить мебель через интернет, минуя все опасности покупок онлайн можно, но необходимо быть осведомленным о возможных рисках. К таким рискам относятся:

1. При покупке онлайн нет возможности увидеть товар и потрогать его руками. На фотографии любая мебель может выглядеть красиво и презентабельно, но в реальности может отличаться цвет обивки, текстура и цвет дерева, или общее состояние.

2. Возможные проблемы с доставкой. Сроки доставки, даже если они оговорены, могут измениться. В случае отсутствия товара на складе сроки сдвинутся. Кроме того, может возникнуть ошибка, и товар прибудет совершенно другой. А при покупке в интернет-магазине мебели с доставкой по России? То есть мебель прибудет из другого региона. Придется делать возврат товара и снова ждать.

3. Покупая мебель через интернет-магазин, можно нарваться на мошенников. В лучшем случае продавцы так реализуют некачественную мебель, в худшем случае просто забирают оплату, не поставляя товар. Поэтому важно провести проверку того сайта, где планируется покупка.

Многие боятся покупать мебель через интернет-магазин, ведь не хочется терять при этом деньги или получать некачественные товары, поэтому покупку совершать нужно на сервисе, который внушает доверие.

Выбор интернет-магазин мебели

Нередко происходят случаи мошенничества на подобных сервисах, и перед покупкой следует быть особенно внимательными. Сайт мебельного магазина, впрочем, как и любой магазин онлайн самостоятельно проверяется на подлинность.

Первым делом нужно взглянуть на адрес ресурса, в идеале это должно быть название магазина, после которого ставится «.ru», «.com». Например, www. мебельный интернет-магазин.ru. Принадлежность к домену третьего или четвертого уровня уже говорит о сомнительности данного сайта, их адреса примерно выглядят так: www.мебель.бесплатно.ru, www.мебель.бесплатно.дешево.ru.

На сервисе должна быть вкладка «Контакты», с указанием необходимых данных компании-продавца: полное наименование, ИНН, ОГРН, фактический адрес компании и номер расчетного счета в банке. Но есть продавцы-мошенники, что подделывают и эту информацию. Чтобы удостовериться в ее подлинности нужно посетить сайт федеральной налоговой службы и через вкладку «Проверь себя и контрагента» внести данные компании (ИНН).

Бывают и такие случаи, когда мошенники используют настоящие данные чьей-либо компании и вызывают доверие у потребителей, поэтому необходимо дальше внимательно изучить сайт. В контактных данных должен указываться стационарный номер телефона, и звонок на него должен быть принят.

Далее можно найти отзывы о сайте в интернете, если они восторженные, это должно насторожить. Если на сайте с отзывами есть и отрицательные с ответами компании, то это, без сомнения, хороший признак добросовестного продавца.

Как сделать заказ

Многие при покупке мебели преследуют цель создать интерьер своей мечты. И это вполне реально при должном соотношении цена/качество. Существуют интернет-магазины дешевой мебели https://www.bravica.ru/, но как быть уверенным в том, что диван или кресло будут радовать глаз и прослужат долго, даря уют дому. Солидные компании-продавцы периодически проводят распродажу продукции, нужно только следить за этим и вовремя совершить покупку.

Также владельцы мебельных интернет-магазинов могут быть либо официальными представителями производителей мебели, либо непосредственно являться производителем. То есть мебельная фабрика, выпускаемая свою продукцию, создает интернет-магазин недорогой мебели, где предлагает товар без накручивания цен.

Заказать мебель через интернет на сайте производителя выгодное приобретение ведь у изготовителя можно приобрести мебель с индивидуальными предпочтениями, выбрав нужный цвет, ткань, материал изготовления по доступной цене в единичном экземпляре.

Права покупателя

Очень многих потребителей волнует такой вопрос: что же делать, если при покупке мебели в интернете товар привезли с дефектами.

Действия, которые должны совершаться по привозу заказа:

1. Распаковка и тщательная проверка на наличие видимых дефектов, также стоит сразу обратить внимание на качество изделия.
2. Если обнаружился брак, то нельзя подписывать накладную о приемке товара, необходимо в специальных графах указать какие обнаружились дефекты.
3. При наличии гарантии мебель можно сдать обратно, не доказывая, что дефекты были получены до получения мебели. Продавец такую экспертизу должен заказывать сам. В случае окончания гарантийного срока экспертизу уже оплачивает покупатель.
4. Покупатель может решить, что именно делать с бракованной мебелью, заменить ее на другую, потребовать возврата денежных средств или согласиться на ремонт за счет продавца.

Приобретая товар в положительно зарекомендовавших себя интернет-магазинах всех досадных неприятностей избежать можно, таких как бракованная продукция или задержавшаяся доставка, но все же есть права у каждого покупателя, которые он должен знать при покупке мебели онлайн:

• возврат товара может состояться в течение 7 дней после покупки по любой причине;
• без уведомления о первом пункте покупатель может вернуть мебель в течение 3-х месяцев;
• на приобретенной продукции при возврате не должно быть следов эксплуатации;
• После возврата товара денежные средства должны быть возвращены покупателю в течение 10-ти рабочих дней, за каждый день просрочки можно потребовать неустойку.

Но каким образом поступить в ситуации, если компания-продавец обязана по закону обменять бракованную мебель или же вернуть денежные средства, но не связывается с покупателем и попросту бездействует? В этом случае нужно составлять претензию на имя директора или главного лица в компании, где необходимо указать все подробности, касающиеся заказа, номер, дата приобретения, напомнить об основании возврата или обмена мебели. Если и тогда нет никакой реакции, то нужно обращаться в суд.

К сожалению, такие случаи происходят, но при правильном выборе магазина, где продавец заинтересован в постоянных продажах, мебель будет изготовлена с гарантированным качеством и не придется делать ее возврат, а наоборот, выбранный сервис станет постоянным помощником при покупке любых мебельных принадлежностей.