Сломалась розетка от колонки
Куда жаловаться, если бытовая техника сломалась из-за отключения электричества?
Разбираемся, можно ли возместить ущерб за перегоревшую стиральную машину или компьютер и как это сделать.
Согласно ст. 1095 Гражданского кодекса РФ, вред, причинённый имуществу гражданина вследствие конструктивных, рецептурных или иных недостатков товара, работы или услуги подлежит возмещению продавцом или изготовителем товара, независимо от их вины и от того, состоял потерпевший с ними в договорных отношениях или нет. Однако согласно ст. 1098 ГК РФ продавец или изготовитель освобождается от ответственности, если докажет, что вред от его товара или услуги возник из-за «обстоятельств непреодолимой силы». То есть возместить ущерб по закону возможно.
Также нужно написать обращение в энергоснабжающую организацию (кто именно поставляет вам электричество, можно уточнить в своей УК) и в управляющую компанию с требованием предоставить информацию о причинах неполадок на электросетях. В течение 30 дней к вам могут прийти сотрудники той или другой организации и провести осмотр. Потом результаты проверки записываются в акте. В документе описываются причины скачков напряжения. Если вы не согласны с выводами, можете их оспорить, заказав экспертизу у другой организации (список уполномоченных организаций — по ссылке).
Далее необходимо подтвердить факт выхода из строя техники из-за перепада напряжения. Можно обратиться в организацию по ремонту техники, где определят и зафиксируют причину поломки. Если вы отправили технику на ремонт, сохраняйте чек.
Как отмечает председатель общества защиты прав потребителей Кировской области Александр Вагин, добиться компенсации бывает непросто, так как скачок напряжения может случиться как из-за неполадок на сетях или их несвоевременного устранения, так и по не зависящим от поставщика энергии причинам (например, авария на сетях из-за резких порывов ветра).
— Если мы говорим о качестве товаров и услуг, то электроэнергия тоже является товаром. Если он некачественный, то виноват поставщик. Но, скорее всего, в данном случае была некачественной услуга по транспортировке электричества, — считает Александр Николаевич. — Я бы предъявил иск причинителю вреда с требованием возместить ущерб и привлёк в качестве соответчиков и энергогенерирующую компанию, и компанию, которая занимается транспортировкой электроэнергии, и управляющую компанию. И потребовал бы от них выяснить, кто виноват в этой ситуации. Такие прецеденты у нас уже были. Также заявителю надо доказать стоимость техники и предъявить чеки за услуги по её ремонту. Обращаться с иском нужно в районный суд.
Отметим, что согласно разъяснениям Верховного суда РФ бремя доказывания того, что вред имуществу потребителя электроэнергии был причинён не в результате ненадлежащего исполнения энергоснабжающей организацией своих обязанностей по договору энергоснабжения, а вследствие иных причин, возлагается на саму компанию, а не на гражданина, который обратился в суд.
В 2017 году подобный прецедент дошёл до Верховного суда. Истцы просили суд взыскать с энергетиков не только материальный, но и моральный ущерб.
Суд первой инстанции пришёл к выводу, что ущерб гражданам был причинён «вследствие поставки ответчиком электроэнергии ненадлежащего качества». В то же время истцы не представили доказательств того, что неисправная бытовая техника на тот день, когда случился перепад напряжения, принадлежала им. То есть нужно было ещё и предоставить чеки о её покупке. Поэтому в результате апелляции это решение суда было отменено. Однако истцы дошли до Верховного суда, в итоге тот постановил, что дело нужно пересмотреть.
Судя по изученной нами судебной практике, суды, как правило, встают на сторону истца и те получают компенсацию.
Коротко о главном:
Согласно Гражданскому кодексу РФ, поставщик услуги должен возместить ущерб, причинённый её некачественным предоставлением. Однако если причиной скачка напряжения стали «обстоятельства непреодолимой силы» (например, погодные условия), он освобождается от ответственности.
Сразу после скачка напряжения нужно обратиться в аварийно-диспетчерскую службу своей УК, чтобы там зарегистрировали случай. Далее — доказать, что техника вышла из строя именно из-за скачка напряжения, получив заключение мастерской по ремонту техники. А также сохранить чеки за услуги по обследованию техники и её ремонту.
Напишите претензию в электроснабжающую и управляющую компанию. Если возместить ущерб откажутся, обращайтесь с иском в суд.
В кировском обществе по защите прав потребителей рекомендуют сделать соответчиками сразу три организации: энергогенерирующую компанию, поставщика энергии и УК. По закону они сами должны разобраться в причинах скачка напряжения и представить соответствующие доказательства.
Подобные случаи имеют обширную судебную практику. Суды в основном встают на сторону потребителей.
Если у вас есть вопросы, на которые вы не можете найти ответ, задайте их нам, и мы постараемся на них ответить.
Как заменить вилку? Фоторепортаж
Всем привет. Сегодня пишу о том, как заменить вилку. Не думаю, что с этим могут возникнуть большие проблемы, но проанализировав интернет увидел, что запрос имеет место быть.Недавно я случайно сломал вилку на светильнике, пришлось произвести замену электровилки и чтобы как-то разнообразить процесс, я сделать небольшой фоторепортаж.
Как самому заменить вилку? Замена электровилки
Сломалась вилка. Это может произойти не только со светильником, это может быть утюг, пылесос, холодильник, телевизор и любой другой бытовой или промышленный прибор.
Вот так у меня заболела старая вилка.
Вилку найти труда не составило. Купить электровилки можно в любом хозяйственном магазине. Нож и отвертка думаю есть в любом доме.
Разбираем вилку , многовато деталей оказалось, но оставляем все.
Отрезаем старую электровилку и выкидываем.
Разделываем и зачищаем кабель. Осторожнее с ножом.
Зачистили кабель. Если жила многожильная, скрутите ее поплотнее, чтобы потом получилось кольцо без заусенцев.
Заворачиваем кольца по часовой стрелке, для того, чтобы при зажиме жилы винтом, она не распушилась.
Устанавливаем компоненты в электровилку.
Собираем вилку. Теперь понимаете зачем столько деталей? Все по уму )))
Закрываем крышкой, готово! Включаем в розетку и светильник вновь работает.
В данном случае можно было обойтись и вовсе без отвертки. Все просто.
Анекдот:
Большинству наших граждан полноценно отдохнуть удается только от денег.
Статьи по теме:
На этом вопрос, теперь вы знаете как заменить вилку. Замена электровилки частое явление, надеюсь мой фоторепортаж оказался полезным. До связи!
Как отремонтировать компьютерные колонки
Поломка компьютерных колонок – это весьма распространенное явление. Некоторые пользователи просто-напросто решают эту проблему методом замены на заведомо рабочие колонки, но данный метод не всегда является единственно верным. К счастью, существует масса действенных методов ремонта колонок, воспроизвести которые сможет каждый домашний мастер.
Как работают колонки
Основное предназначение колонок – это усиление слабого аудио сигнала, идущего со звуковой карты компьютера. По своей конструкции любые компьютерные колонки представляют собой стереофонический усилитель звуковой частоты. По конструкции всю электронную начинку можно условно разделить на 3 основных блока: блок питания, стереофонический УМЗЧ (усилитель мощности звуковой частоты) и пассивная акустическая система в виде 2 динамиков. Питаются колонки, как правило, либо от сети 220В, либо от USB порта по линии 5 вольт. Аудиовход колонок соединяется с компьютерной звуковой картой посредством стереофонического кабеля с 3.5 мм стерео штекером на конце.
Основные поломки, которые можно устранить своими руками
Во-первых, необходимо произвести первичную диагностику. Попытайтесь включить колонки к питающей сети 220В. Если речь идет о дополнительных колонках от ноутбука, то необходимо произвести подключение питания через USB. Загоревшийся светодиод индикации работы может косвенно свидетельствовать о работоспособности цепей питания УМЗЧ.
Во-вторых, попробуйте коснуться конца 3.5 мм стереофонического штекера самым распространенным диагностическим прибором – пальцем. У исправных колонок такое прикосновение должно вызвать серьезный фон 50 Гц наводки. Гудение должно быть ярко выраженным. Если такого фона нет, то это свидетельствует либо о нарушении целостности аудио провода, либо о поломке 3.5 мм штекера, либо о выходе из строя УМЗЧ. Причем УМЗЧ — усилитель мощности звуковой частоты выходит из строя крайне редко, в первую очередь проверяйте провода и штекер.
Что делать, если одна из колонок не работает
Случается, что одна из колонок вполне исправно работает в то время, как вторая напрочь отказывается воспроизводить какие-либо звуки. В основном данная поломка заключается в нарушении контакта в штекере и гнезде звуковой карты. Проблема решается крайне просто: протираем штекер техническим спиртом. Кардинально решить проблему можно путем замены штекера.
Как проверить, работают ли динамики в колонках
Самая редкая поломка в компьютерных колонках – это выход из строя динамиков. Практика показывает, что скорее перетрется кабель или нарушится контакт в штекере, чем сломается динамик. Если же ваши подозрения все-таки пали на динамик, то проверить его работоспособность не составит труда. Самый простой метод – замер сопротивления обмотки под постоянным током. Разумнее всего использовать для такой диагностики либо цифровой мультиметр, либо аналоговый тестер. Выставляем прибор на предел измерения 200 Ом. При подключении мультиметра к исправному динамику должно индицироваться показание, не превышающее величину 16 Ом. Как правило, на самом динамике пишут величину сопротивления. Стандартные значения: 4,8,16 Ом. Любое значительное отклонение от номинального сопротивление говорит о поломке динамика. Лечится данная «болячка» методом замены. Благо, что стоимость динамика в компьютерной колонке редко превышает 100 руб. Если у вас нет мультиметра, то можно проверить подозрительный динамик путем подключения батарейки 1.5В. У исправного динамика при подключении такой батарейки должна выдвигаться диафрагма вперед с характерным щелчком и шуршанием.
Как заменить провод и штекер
Сразу оговоримся, что покупать штекер и провод нужно для стереофонических аудио систем, то есть звук должен делиться на 2 канала. Чтобы мы в полной мере наслаждались объемным звучанием, звук подается на вход усилителя не по 2 проводам, а по четырем. Штекер так же выполнен по стереофонической технике. Выбирая штекер, просите у продавца такой, где имеется 3 выхода: 1 – общий провод, 2 – первая фаза (правый канал), 3 – вторая фаза (левый канал). Монофонический штекер 3.5 мм для наших целей не подойдет, так как там имеется всего 2 контакта: 1 – общий провод, 2 – фаза (монофонический сигнал). Провод должен быть либо трех, либо четырех жильный. В четырех проводной компоновке мы имеем две раздельные линии общих проводов и 2 раздельные фазы, а в трех проводной – 1 общая земля и 2 раздельные фазы. Двухпроводная схема для наших целей является непригодной. Все провода присоединяются к штекеру с помощью пайки. Никакие скрутки здесь надежно не работают.
Этапы заделки и пайки кабеля к штекеру приведены на фотографиях.
Как устранить шуршание в колонках в моменты регулировки громкости
В бюджетных моделях колонок для компьютеров и ноутбуков используются потенциометры регулируемого типа. По сути, это резисторы, в которых имеется регулировка сопротивления. Специальный ползунок, перемещаясь по проводящей части такого потенциометра, физически изменяет величину его электрического сопротивления. В новых колонках, конечно, это изменение происходит очень гладко и тихо, но со временем смазка высыхает, следовательно, возникает шуршание и микроскопическое искрение, которое в усиленном виде передается через УМЗЧ на динамики. Проблема решается либо смазкой потенциометра, либо методом его замены.
Как смазать потенциометр (регулятор громкости)
Для начала необходимо разобрать ту колонку, где установлен потенциометр – регулятор громкости. Затем выпаиваем потенциометр и разбираем его. Сложность выпаивания и нетривиальность разборки и сборки напрямую зависят от производителя и марки колонок. После разборки колонки необходимо произвести следующее:
1. Удаляем старую смазку с дорожки.
2. Прочищаем всю рабочую поверхность потенциометра от разнообразного загрязнения и пыли. Наиболее предпочтительно использовать для этих целей школьную резинку, но только со стороны, предназначенной для удаления надписей и следов не от карандашей, а от шариковых ручек.
3. Смазываем все места, где имеет место трение, смазкой ЦИАТИМ (технический вазелин).
Собираем потенциометр и впаиваем его на место.
После чистки, смазки и качественной установки потенциометр заработает как новый, а ваши колонки не будут издавать ни мельчайшего скрежета и шума при изменении уровня громкости.
Комментариев: 13 на “ Как отремонтировать компьютерные колонки ”
Здравствуйте! Отключаются колонки через несколько часов работы и включаются только при резком увеличении громкости.
У меня компьютерные колонки defender и аукс оторвался от колонки там красный белый и чёрный провод я уже час вожусь не могу починить в прошлог году починила а щас не помню даже что и как
Sven BF-11 2*18Вт одна с усилком вторая пасивная .На активной сзади красный и белый разьем и подключены к ноуту через (3,5 разьем) правая неработает -тихо шыпит , менял кабель красный в белый а белый в красный всеравно на усилке работает только гнездо красного -кабель нормальный с компом все нормально(менял дрова )
Может быть дело в драйверах аудиокарты. Если дело в настройках, то открываете «Панель управления»-«Звуки и аудиоустройства»-«Громкость». Тут регулируете громкость микшера. Перейдите также по кнопке «Дополнительно», чтобы посмотреть, везде ли стоит необходимый уровень громкости.
Не исключено, что проблемы с разъемом подключения колонок к компьютеру. Попробуйте включить музыку и чуть-чуть вытянуть штекер на себя — нередко помогает!
Искрит или греется розетка — разбираемся в причинах и устраняем неисправность
Если искрит розетка, то в первую очередь надо смотреть на то, когда именно возникает искрение – в процессе работы или при включении штепселя. Различить их несложно – в первом случае это долгий характерный треск электрического разряда, при котором зачастую греется вилка. Во втором случае раздается громкий треск в тот момент, когда штепсель входит в розетку, а потом все работает в обычном режиме. Исходя из этой первичной диагностики, подбирается метод дальнейшего решения проблемы.
Треск при включении штепселя
Это явление наблюдается достаточно часто – к примеру, если уезжать на несколько дней из дома и отключать электроприборы из розеток. По возвращении все включается обратно и тут в некоторых розетках видна ощутимая вспышка и раздается громкий треск.
Причины возникновения
Несмотря на то, что выглядит это все достаточно угрожающе и многих заставляет рефлекторно отдергивать руки от розеток, в таком явлении нет ничего указывающего на неисправность. Просто когда контакты штепселя приближаются к контактам розетки, за мгновение до соприкосновения между ними проскакивает дуга электрического разряда. Это природа электрического тока и чем выше напряжение на контактах, тем на большее расстояние может протянуться такая дуга.
В промышленных условиях возле контактов пусковых устройств сделаны специальные дугогасительные камеры, а в особо мощных устройствах для этого даже применяют устройства, гасящие дугу сжатым воздухом или другим способом.
Что интересно, рефлекторное отдергивание руки от такой розетки совершенно бессмысленно. Причем не потому, что это явление не опасное, а по причине обмана зрения и слуха вследствие несовершенства этих органов чувств. Дело в том, что возникающая при соприкосновении контактов микромолния длится сотую, если не тысячную долю секунды. Учитывая, что человеческий глаз воспринимает все со скоростью 24 кадра в секунду, он видит только первоначальное изображение, запечатленное на сетчатке и постепенно угасающее. То же самое со звуком – слышимый треск это гром в миниатюре – сначала до уха доходят первичные возмущения воздуха, а потом уже последствия смещений его молекул.
Что можно сделать
Казалось бы вопрос решен и теперь можно просто не бояться этого явления, если бы не одно «но» — искрит не каждая розетка… Еще большее удивление это вызывает если все установленные розетки одинаковые, а значит объяснить такое их поведение различиями в конструкции не получится.
Причина проста – в одни розетки вставляются штепсели от выключенных приборов, а в другие наоборот – от включенных. Взять к примеру компьютер – обычно вся его периферия подключена к одному сетевому фильтру на 5-6 розеток. Это сам системник, монитор (а то и два), колонки, принтер, роутер – может и еще чего подсоединено. Когда компьютер выключен, на самом деле он не обесточен полностью – все его компоненты находятся в режиме ожидания, поэтому если выдернуть штепсель сетевого фильтра из розетки, то он «будет помнить» свое последнее состояние. Соответственно, когда вилка опять будет вставлена в розетку, все устройства разом «гребанут» на себя электрический ток, что и вызовет разряд в розетке.
Этого не случится, если перед отъездом обесточить каждое устройство по отдельности – вручную выключить мониторы, повернуть переключатель на блоке питания системника, щелкнуть тумблер на колонках и принтере. Тогда при включении штепселя в розетку цепь не замкнется и никакого разряда не будет.
Как это влияет на розетку
Теоретически, при возникновении даже микромолний, поверхность контактов подгорает и со временем может прийти в негодность – образующийся нагар покроет все пленкой с большим сопротивлением, это место начнет нагреваться и розетка может начать плавиться.
На практике, разряд бьет в кончик штепсельной вилки и в самое начало контакта розетки – когда штепсель полностью вставлен, то рабочая поверхность контактов совершенно другая. Тем более, если вилка из розетки достается нечасто, то до порчи контакта очень далеко.
Как итог, когда искрит розетка при включении штепсельной вилки, надо осознавать что все уже произошло и просто вставлять штепсель дальше.
Если розетка трещит во время работы
Если треск раздается когда вилка в розетке, то это уже признак плохого контакта на каком-то участке электрической цепи. Зачастую при этом со временем нагревается поверхность штепселя или сама розетка, а то и все сразу.
Причины треска в работающей розетке
По сути, шумит работающая розетка по той же причине, что и при вставке штепселя – контакты соприкасаются не вплотную, а местами не достают друг до друга. Последствия стандартные их поверхность окисляется, сопротивление электрическому току возрастает и металлы начинают нагреваться.
Точно так же трещит розетка если ослабились болтовые соединения – провод внутри контакта начинает шевелиться и образуются выступы, между которыми появляются искры. Розетка начинает шуметь, а если контакт совсем плохой, то может нагреться и расплавиться.
Также причиной искрения может быть несовпадение диаметра штырьков вилки и контактов розетки, типичный пример это когда старая советская вилка вставляется в современную евро розетку.
Смотрите подробности в этом видео:
Четвертой распространенной причиной почему греется розетка, является несоответствие мощности подключенных к ней приборов с пропускной способностью проводов. Если что-нибудь потереть друг об друга, то обе эти вещи разогреются, а электроны внутри проводника «бегают» со скоростью света. Как итог – если проводка периодически работает на пределе своих пропускных возможностей, то она разогревается.
Для самих жил это не критично, но изоляция, которая постоянно размягчается и затвердевает, со временем утрачивает свои свойства. Сюда же надо учесть и способность электрического тока распрямлять проводку, по которой он пропущен. При включении мощного устройства через слабый проводник нагревающаяся жила, разогревает изоляцию, которая становится мягкой и «расковыривается» пытающимся распрямиться проводом. Также свое слово может сказать и обычная вибрация, которая появляется в устройствах, работающих от электрического тока. Невооруженным глазом она может быть незаметна, но и коротит такая проводка не всегда сразу. Со временем жила может вылезти из изоляции и тогда в лучшем случае получится искрящийся контакт, а в худшем дойдет и до короткого замыкания.
Методы устранения
Зачатую при возникновении искрения достаточно перебрать розетки – если их разобрать, то что делать дальше обычно видно невооруженным глазом. Место с плохим контактом выделяется окалинами от плавления изоляции, а сама она затвердевшая и хрупкая. Если нагара немного, то его можно просто счистить и подтянуть болтовые соединения. Когда уже дело дошло до серьезного оплавления изоляции проводов или корпуса розетки, то настоятельно рекомендуется их замена.
Выбор розеток, вилок и тройников
Причиной неправильной работы розетки может также являться низкое качество как самой розетки так и вилки электроприбора, эта проблема подробно рассмотрена в следующем видео:
Как итог
Вся бытовая электропроводка рассчитывается с многократным запасом прочности, поэтому если искрит розетка, греется штепсель или провод удлинителя, то это сигнал для скорейшего поиска и исправления неисправности.
Сразу неполадку можно и не найти – это чаще всего свидетельствует о том, что в розетку включено устройство мощность которого выше чем может пропустить проводка. В таком случае надо искать прибор «послабее» или делать дополнительную розетку.
